为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控，解决非常时期患者不能及时就医问题，近期开通了免费在线咨询服务，并推出口腔系列科普知识，服务人民群众口腔健康。

　　2月1日，在四川大学华西口腔医院微信服务号紧急推出在线免费咨询服务，患者足不出户，就可与医生进行实时在线交流，有效减少了交叉感染风险，为患者带来最贴心的健康守护。

　　一经推出，在线咨询就十分火爆，获得暖心留言无数，有的患者路途遥远一直没能找到机会到华西口腔就诊，有的患者迫于疫情预约好的号却无法按时就诊，有的患者急性口腔问题发作正着急上火又不敢出门…… “刚咨询了医生，很满意!医生们辛苦啦”“不出门就可以解决燃眉之急，真是太贴心了”“在家就可以看华西专家，还是免费的，真好”……开通仅五天，近百名医生便在线接受咨询三千余人次，患者即使隔着屏幕，也能感受到华西口腔医生的贴心、暖心与真心， 在线问诊让这个疫情冬天不再寒冷。

　　除了推出在线问诊之外，还在官方微信服务号推出了【共抗疫情·守护口腔健康】系列科普文章，覆盖老人、儿童、孕妈、普通患者等多类人群，内容包括了口腔日常维护，龋病、牙龈炎、牙周炎、牙龈出血等各类常见口腔病症，为患者在疫情防控期间的口腔健康提供有效保障，在群众中广泛传播。

　　为民解忧、共抗疫情，华西口腔始终与患者同在，全力以赴守护人民群众口腔健康。