信息管理部作为后勤科室，日常工作中主要在后台为医护人员和患者提供技术服务，很少直接面对患者。为了深入了解患者的迫切需求，信息管理部党支部近日在门诊大厅咨询台开展“不忘初心，牢记使命”志愿者活动，为患者解答挂号就医过程中的疑问。

　　信息管理部党支部所有党员积极参与到志愿者活动中，为患者解答挂号就医过程中的疑问，现场帮助特殊群体患者操作办卡、绑卡、自助机挂号和自助机缴费等。

　　同时，党员志愿者还积极收集咨询台作为一线科室对信息系统的优化诉求，后期通过系统改进来提升一线科室的工作效率，更好地为患者服务。