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当前医患关系比较紧张，医患之间的信息不对称，特别是部分患者不科学、不理性的就医观念，对医患关系的恶化起到了推波助澜的作用。
为了增强大众的口腔健康观念，营造科学理性就医观念，构建和谐医患关系，通过多种方式开展口腔健康宣教。（一）华西口腔健康教育博物馆免费向市民开放，市民通过参观博物馆以及聆听解说员的讲解，可以生动、直观的了解口腔健康相关知识。（二）定期开展健康讲座，每月都会组织一次科普讲座，针对目前社会和患者关注的口腔健康热点问题，邀请不同专业的专家进行讲解，提高公众和患者对口腔疾病以及治疗的认识，努力构建患者科学、理性的就医观念。（三）还不定期组织医护人员深入社区、，开展健康宣教和口腔免费检查等公益活动，在拉近医患关系的同时，在社会中营造科学、理性的疾病观念。
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